オンライン診療を開始しました

2020/09/19

オンライン診療を開始しました

春日部嬉泉病院および附属クリニックにて、
2020年9月よりオンライン診療を開始いたしました。
予約から受診、支払いまでをインターネットを通して行うことができる新しい通院のかたちです。
ご自宅などから診察を受けることができます。

インターネットにつながるスマホ・タブレット・パソコン（カメラ・マイク付き）のいずれかをお持ちで、クレジットカード決済が可能であれば、ご利用になれます。

診療費とは別に保険外費用負担金1000円がかかります。

●新型コロナウイルス感染症またはインフルエンザウイルス感染症を心配されている患者さんへ・・・詳細はコチラ（PDF）

●新型コロナウイルスPCR検査（自費診療）希望の方へ・・・詳細はコチラ（PDF）

●睡眠外来（CPAP治療）を行っている患者さんへ・・・詳細はコチラ（PDF）

オンライン診療の流れ

発熱症状がない方はまずはご来院を。

発熱症状がない方はまずはご来院いただき、オンライン診療について医師にご相談ください。

発熱症状がある方のみ、初診からオンライン診療が可能です。
（新型コロナ対策特別措置です）

ネットで診察予約

スマホ・タブレットの方はCLINICSアプリで診察を予約（初回にアプリのダウンロードと登録が必要）。
パソコンの方はCLINICSのホームページから診察を予約（初回に登録が必要）。

オンライン診療を受けます

診察時間前に、スマホ・タブレットの方はCLINICSアプリを起動して、パソコンの方はCLINICSのホームページでログインをして、待機してください。
医師から呼び出しが来たらビデオチャットを起動して診療を受けてください。

（発熱外来の方のみ）
その後、ドライブスルー診療

車に乗ったまま、診察・検査が可能です。
※徒歩や自転車でもOKです。

お会計

事前に登録したクレジットカードで決済します。

お薬

処方箋をかかりつけ薬局にFAX・郵送で送付しますので、そちらでお薬をお受け取りください。

必要なもの

インターネットが利用できる
スマホまたはタブレットまたはパソコン

■スマホ・タブレット
○iOS12.0以降のiPhone、iPad、iPod touch
○Android OS 4.4以上の端末
※Android端末は、Galaxyの一部など非対応の機種があるので、コチラでご確認ください。

■パソコン
Windows、Mac、Linuxパソコン
（カメラ・マイク必須）
（ディスプレイ解像度 1920×1080 以上）
※CLINICS（クリニクス）の利用にはGoogle Chrome最新版のダウンロードが必要となります。「ご利用手順」をご確認ください。

クレジットカード

○VISA　○MASTER CARD　○AMEX
○JCB　○DISCOVER　○Diners Club
のいずれか

同意書について

オンライン診療では、同意書への承諾サインが必須となります。通常の「保険診療費」に加え、通話料・システム利用料に対する「保険外費用負担金1000円」が発生することへの同意書です。

初診がご来院の場合

初診でご来院の際に、同意書へのご承諾サインをいただきます。それでOKです。

初診がオンライン診療の場合

下記の方法で、同意書への承諾をくださいますよう、お願いいたします。

スマホ・タブレットの方は

（1）	○プリンターをお持ちの方は、下記の同意書をダウンロードして、プリントアウトしてください。 ○プリンターをお持ちでない方は、お電話にてご連絡ください。「保険外負担に関する同意書」をご郵送いたします。
（2）	同意書にご記入・ご捺印ください。
（3）	その同意書を、スマホ・タブレットのカメラ機能で撮影して、アプリ「CLINICS」（クリニクス）のアップロード機能（下図の赤い罫線で囲んだボタン）でアップロードしてください。

パソコンの方は

○	お電話にてお問い合わせください。

同意書の印刷は下記より行ってください

春日部嬉泉病院	Word版　同意書　PDF版　同意書
春日部嬉泉病院附属クリニック	Word版　同意書　PDF版　同意書

●スマホでダウンロードしたファイルは、iphoneの場合「ファイル」フォルダに、androidの場合「ツール＞ダウンロード」フォルダに保存されます。

●1枚の同意書に兄弟家族の複数氏名を並列記入でも結構です。

●Word形式の文書をご覧いただくには、有料版Officeか、Web版Office（無料。コチラからからダウンロードできます）が必要です。

●PDF形式の文書をご覧いただくには、Adobe Acrobat Reader（無料。コチラからからダウンロードできます）が必要です。

ご利用手順

スマホ・タブレットでのご利用の場合

初めての場合のご利用手順

1	アプリのダウンロードアプリ「CLINICS」（クリニクス）をダウンロードしてください。　iPhoneの方　Androidの方
2	アプリを開いて赤いボタンをタップアプリを開いてください。アカウント登録をしていない方は、赤い「アカウント登録」ボタンをタップしてください。
3	アカウント登録とクレジットカード登録アカウント登録画面になるので、登録してください。 →アカウント登録のあとにクレジットカードの登録もお願いします。

登録済みの場合のご利用手順

1	アプリを開いてログインボタンをタップアプリを開いてください。登録済みの方は、白い「ログイン」ボタンをタップして、ログインしてください。
2	赤い「医療機関を探す」をタップホーム画面になるので、赤い「医療機関を探す」ボタンをタップしてください。
3	当院名で検索上部の検索欄で「春日部嬉泉病院」または「春日部嬉泉病院附属クリニック」を入力して、検索してください。 ※かかりつけの方で発熱症状がある方は、発熱外来（紹介状なし）よりご予約ください。
4	カレンダーで日付指定予約アプリの指示に従って進むと、カレンダーの赤い丸で囲まれた日の中から予約日時を選ぶ画面になるので、日付をタップし、表示される時間帯からご希望の時間をお選びください。アカウント情報が不十分だと、予約の完了ができません。支払い情報（クレジットカード）などのアカウント設定をお願いします。
5	オンライン診療医師からの呼び出しが来たら、電話マークをタップしてください。ビデオチャットで医師の診療を受けられます。
6	会計、処方箋 ●お会計は、登録されたクレジットカードで決済されます。 ●お薬が出される場合は、会計の決済完了後、かかりつけの薬局宛に処方箋を送付いたしますので、そちらでお薬を受け取ってください。

●再診の予約の際には、初診時に発行された「再診コード」をご入力ください。このコードは他の患者さんに教えないでください。再診の方でこの診察コードをお持ちでない方はご連絡ください。

●「CLINICS」アプリの使い方動画が、CLINICS公式サイトのコチラのページにあります。

●各画面の説明は《各画面説明ページ》をご覧ください。

パソコンでのご利用の場合

初めての場合のご利用手順

1	GoogleChrome最新版を導入してください。公式サイト
2	CLINICSサイトにアクセス GoogleChrome最新版で、CLINICS（クリニクス）のサイトにアクセスしてください。 https://clinics.medley.life/
3	最上部の赤いボタンをクリックアカウント登録をしていない方は、最上部の赤い「アカウント登録」ボタンをタップしてください。
4	アカウント登録とクレジットカード登録アカウント登録画面になるので、登録してください。 →アカウント登録のあとにクレジットカードの登録もお願いします。
5	CLINICS公式サイトのコチラのページに沿って、カメラ・マイクの許可の設定をしてください。

登録済みの場合のご利用手順

1	CLINICSサイトでログインをクリック GoogleChrome最新版で、CLINICS（クリニクス）のサイトにアクセスしてください。 https://clinics.medley.life/ 登録済みの方は、最上部の「ログイン」をタップして、ログインしてください。
2	「医療機関」をクリックマイページが開くので上部の「医療機関」をクリック
2	当院名で検索右側の検索欄で、「春日部嬉泉病院」または「春日部嬉泉病院附属クリニック」を入力して、検索してください。 ※かかりつけの方で発熱症状がある方は、発熱外来（紹介状なし）よりご予約ください。
4	カレンダーで日付指定予約指示に従って進むと、カレンダーの赤い丸で囲まれた日の中から予約日時を選ぶ画面になるので、日付をタップし、表示される時間帯からご希望の時間をお選びください。アカウント情報が不十分だと、予約の完了ができません。支払い情報（クレジットカード）などのアカウント設定をお願いします。
5	オンライン診療医師からの呼び出しが来たら、電話マークをタップしてください。ビデオチャットで医師の診療を受けられます。
6	会計、処方箋 ●お会計は、登録されたクレジットカードで決済されます。 ●お薬が出される場合は、会計の決済完了後、かかりつけの薬局宛に処方箋を送付いたしますので、そちらでお薬を受け取ってください。

●各画面の説明は《各画面説明ページ》をご覧ください。

より詳しい使い方を知りたい方は

公式の　CLINICSサポート　をご覧ください。「はじめての方へ」「よくある質問」などもあります。

パソコンの方は、下記リンクよりお進みください。

スマホ・タブレットの方	アプリ「CLINICS」（クリニクス）をご利用ください。
パソコンの方	下記のリンクよりお進みください。 ●春日部嬉泉病院　オンライン診療 ●春日部嬉泉病院附属クリニック　オンライン診療

閉じる

1	アプリを開いてログインボタンをタップアプリを開いてください。登録済みの方は、白い「ログイン」ボタンをタップして、ログインしてください。
2	赤い「医療機関を探す」をタップホーム画面になるので、赤い「医療機関を探す」ボタンをタップしてください。
3	当院名で検索上部の検索欄で「春日部嬉泉病院」または「春日部嬉泉病院附属クリニック」を入力して、検索してください。 ※かかりつけの方で発熱症状がある方は、発熱外来（紹介状なし）よりご予約ください。
4	カレンダーで日付指定予約アプリの指示に従って進むと、カレンダーの赤い丸で囲まれた日の中から予約日時を選ぶ画面になるので、日付をタップし、表示される時間帯からご希望の時間をお選びください。アカウント情報が不十分だと、予約の完了ができません。支払い情報（クレジットカード）などのアカウント設定をお願いします。
5	オンライン診療医師からの呼び出しが来たら、電話マークをタップしてください。ビデオチャットで医師の診療を受けられます。
6	会計、処方箋 ●お会計は、登録されたクレジットカードで決済されます。 ●お薬が出される場合は、会計の決済完了後、かかりつけの薬局宛に処方箋を送付いたしますので、そちらでお薬を受け取ってください。

1	CLINICSサイトでログインをクリック GoogleChrome最新版で、CLINICS（クリニクス）のサイトにアクセスしてください。 https://clinics.medley.life/ 登録済みの方は、最上部の「ログイン」をタップして、ログインしてください。
2	「医療機関」をクリックマイページが開くので上部の「医療機関」をクリック
2	当院名で検索右側の検索欄で、「春日部嬉泉病院」または「春日部嬉泉病院附属クリニック」を入力して、検索してください。 ※かかりつけの方で発熱症状がある方は、発熱外来（紹介状なし）よりご予約ください。
4	カレンダーで日付指定予約指示に従って進むと、カレンダーの赤い丸で囲まれた日の中から予約日時を選ぶ画面になるので、日付をタップし、表示される時間帯からご希望の時間をお選びください。アカウント情報が不十分だと、予約の完了ができません。支払い情報（クレジットカード）などのアカウント設定をお願いします。
5	オンライン診療医師からの呼び出しが来たら、電話マークをタップしてください。ビデオチャットで医師の診療を受けられます。
6	会計、処方箋 ●お会計は、登録されたクレジットカードで決済されます。 ●お薬が出される場合は、会計の決済完了後、かかりつけの薬局宛に処方箋を送付いたしますので、そちらでお薬を受け取ってください。